FAQ

Часто задаваемые вопросы

Всё об усыновлении, передаче питомцев и приютах-партнёрах на AdopsiKu.

Для усыновителей

Усыновление на AdopsiKu действительно бесплатное?
Да. Усыновление у частного владельца — на 100% бесплатно: нет комиссий платформы, и AdopsiKu никогда не обрабатывает платежи. Единственное исключение: проверенный приют-партнёр может попросить прозрачное, согласованное возмещение расходов на содержание (например, лечение, корм, передержка) — это возмещение, а не продажа. Любого, кто просит перевод или предоплату до встречи с животным, следует считать мошенником.
Как усыновить животное?
Найдите подходящее животное на главной странице, откройте его страницу и заполните короткую форму. После этого откроется контакт владельца или приюта, чтобы вы могли связаться с ними и договориться о встрече и передаче.
Нужно ли сначала создавать аккаунт?
Нет. Подать заявку можно без аккаунта. Чтобы отслеживать заявку, можно войти через Google, Facebook или по ссылке для входа из письма без пароля — вход по email работает в любом браузере, включая встроенные браузеры WhatsApp и Instagram.
Почему контактный номер владельца не показан сразу?
Для защиты обеих сторон и предотвращения мошенничества и спама контактный номер не показывается прямо на странице. После того как вы заполните форму заявки, откроется контакт владельца, чтобы вы могли связаться с ним — а владелец также получит вашу заявку.
Как AdopsiKu защищает меня от мошенников?
AdopsiKu никогда не обрабатывает платежи, поэтому лазейки «сначала переведи» не существует. Фото автоматически проверяются на дубликаты, у каждого объявления есть кнопка «Пожаловаться», а приюты проходят проверку и получают значок. Золотое правило: никогда не отправляйте деньги до личной встречи с животным.
Откуда эти животные?
От частных владельцев, которым по разным причинам приходится расстаться с питомцем, и от проверенных приютов-партнёров — приютов и сообществ спасения животных по всей Индонезии.
Найти животное

Для тех, кто отдаёт питомца

Бесплатно ли разместить животное для усыновления?
Да, полностью бесплатно. AdopsiKu никогда не берёт плату за размещение животного.
Нужен ли аккаунт, чтобы разместить животное?
Нет. Можно разместить как гость и получить личную ссылку для управления объявлением в любое время. При желании можно войти, чтобы все объявления и заявки были в одном кабинете.
Мои данные и контакты в безопасности?
Да. По умолчанию показывается только город, а не полный адрес. Ваш номер не показывается публично — он открывается потенциальному усыновителю только после заполнения формы заявки. Мы соблюдаем индонезийский закон о защите данных (PDP), и вы можете удалить свои данные в любой момент.
Можно ли продать животное или попросить деньги?
Нет. Продажа животных на AdopsiKu запрещена, и частные владельцы не могут брать никакой платы. AdopsiKu — это платформа усыновления, а не торговая площадка. Только проверенные приюты-партнёры могут попросить прозрачное возмещение расходов на содержание.
Как я узнаю, что кто-то хочет усыновить?
Вы будете получать уведомление на email о каждой новой заявке вместе с данными заявителя. Все заявки также видны на странице вашего объявления в любое время.
Могу ли я выбирать, кто усыновит, и редактировать объявление позже?
Конечно. Вы видите ответы каждого заявителя — жильё, опыт, причины — и сами решаете, кто подходит лучше всего. Цель — правильный дом, а не просто первый откликнувшийся. Объявление можно изменить или удалить в любой момент, а когда животное усыновлено, достаточно отметить «усыновлён».
Разместить животное

Для приютов-партнёров

Кто такой проверенный приют-партнёр?
Организация по спасению животных или приют, которые мы проверили и отметили специальным значком, чтобы усыновители сразу видели, что им можно доверять.
Как стать приютом-партнёром?
Подайте заявку на странице регистрации приюта-партнёра. Наша команда проверит вашу организацию, после чего ваш аккаунт партнёра станет активным со значком проверки.
Есть ли плата за вступление?
Нет. Вступление и размещение животных полностью бесплатны. Мы покрываем расходы за счёт партнёрств с брендами, заботящимися о животных, а не за счёт приютов — чтобы каждое пожертвование шло на передовую.
Может ли приют просить плату за усыновление?
Да, но только как прозрачное, согласованное возмещение расходов на содержание (например, лечение, корм, передержка) — не как продажу. Приложите расшифровку или чек, чтобы усыновители чувствовали себя спокойно.
Зачем использовать AdopsiKu, а не только Instagram?
Ваши животные оказываются в одном месте, где их действительно ищут, а не теряются в ленте — со значком доверия и защитой от мошенничества. Вы также получаете дополнительный охват через соцсети AdopsiKu. Instagram продолжает работать — AdopsiKu его усиливает. Чтобы разместить много животных сразу, свяжитесь с нашей командой для массового импорта.
Стать приютом-партнёром